オーダーメイド製品のご注文から出来上がりまで

サイズを計り試着品を申し込む
(試着品はサイズを見て前後3サイズお送りします)



試着品を着用し、どの試着品でサイズを細かく決定。
所定の注文用紙に記入して試着品と一緒に返却。



所定の料金を指定の口座に振り込む。
(振り込み確認後、型紙の作成・縫製等製造に入ります。)



製品が到着・一部の調整が必要な場合はご連絡をいただいて対応いたします。



体型の変化その他によって、修理が必要な場合は有償にて対応いたします。

販売業者
株式会社ミスティックガーデン
販売責任者
代表取締役 小出 高志

所在地
神奈川県座間市相模が丘1-30-10

連絡先
TEL 042-767-5130

e-mail info@mystic-garden.jp

支払い方法
採寸後(確認書申込書記入後)口座振り込みにて前金支払い

納品
製品完成後納品 入金確認から1週間から2週間


返品返金につて
製品製作開始後(入金確認後)の返品返金は、商品のオーダーメイドの特性上不可とします。


アフターフォロー
製品納品後の不具合・サイズ違いについては無償にて修正いたします。
但し、お客様の体型の極端な変化など初回ご注文と明らかに異なる場合は有償となる場合もございます。

プライバシーポリシー

この方針は、当社がお客さまの個人情報を取り扱うにあたっての基本的な指針を定めるものです。
当社は、個人情報保護に関する法令等を遵守し、個人情報の取得・利用・管理を適正に行います。

【個人情報の取り扱いについて】

1.個人情報を取得する際は、利用目的を特定し、その目的の達成に必要な限度内で取得します。
また、個人情報を利用する際は、あらかじめお客さまに明示、通知もしくは公表した利用目的の範囲内で利用します。

2. あらかじめお客さまの同意がある場合を除き、第三者への個人情報の提供および開示は行いません。

3. 個人情報について適切な安全管理を行います。また、個人情報の処理等を業者に委託する場合には、適切な安全管理が行われるよう監督します。

4. お客さまから個人情報の開示や訂正等のご請求があった際は、関係法令の定めるところにより適正に対応します。

5. 個人情報の取り扱いについては、継続的に見直し、その改善に努めます。

6. 当社が必要と認めた場合、製品情報・お知らせ等をご連絡する場合がございます。